OSI মডেল (Open Systems Interconnection) হল একটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড, যা নেটওয়ার্ক যোগাযোগকে সাতটি স্তরে বিভক্ত করে। এই স্তরগুলো হল: শারীরিক, ডেটা লিঙ্ক, নেটওয়ার্ক, ট্রান্সপোর্ট, সেশন, উপস্থাপন ও অ্যাপ্লিকেশন। প্রতিটি স্তর নির্দিষ্ট কাজ ও প্রোটোকল পরিচালনা করে, ফলে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সফটওয়্যার সহজে একে অপরের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে।
প্রতিটি স্তরের মূল কার্যাবলি বুঝলে নেটওয়ার্ক সমস্যার দ্রুত সনাক্তকরণ ও সমাধান সম্ভব হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ডেটা লিঙ্ক স্তরে ফ্রেম ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে তা শারীরিক স্তরে নয়, নেটওয়ার্ক স্তরে নয়, তাই সংশ্লিষ্ট প্রোটোকল (যেমন Ethernet) পরীক্ষা করা উচিত।
BCS পরীক্ষায় OSI মডেলের স্তর, প্রতিটি স্তরে ব্যবহৃত প্রোটোকল (যেমন IP, TCP, UDP, HTTP) এবং তাদের কাজের পার্থক্য সম্পর্কে প্রশ্ন আসে। তাই প্রতিটি স্তরের মূল বৈশিষ্ট্য ও উদাহরণ শিখে রাখা গুরুত্বপূর্ণ।